Tilausehdot

Toimitus ja toimituskulut

Toimitus Matkahuollon toimipisteeseen
Kaikki purkuosat ovat varastotuotteita ja varastotuotteet pyritään lähettämään heti tilauspäivänä, kuitenkin viimeistään kahden arkipäivän kuluessa tilauksesta, ellei toisin sovita. Toimituksen viivästymisestä pyritään ilmoittamaan viipymättä ostajalle.

Tilauksen nouto varastolta
Tilauksen nouto veloituksetta sovittuna etukäteen toimipisteestämme: Isoluomantie 83, 62100 Lapua.

Toimituskulut
Toimituskulut 8–15 € / lähetys paketin koosta riippuen.
Bussiennakko 6 € / lähetys
Pakkauskuluja ei peritä.
Tmi Isoluoma pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

Maksutavat

Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:

Matkahuollon lähetykset:

  • bussiennakko
  • tilisiirto
  • MobilePay

Varastolta noudettaessa:

  • käteinen raha
  • MobilePay
  • tilisiirto

Pankkikorttimaksumahdollisuutta ei varastolla ole.

Varaosahinnat – arvonlisävero

  • Käytetyt osat alv 0 %, ei vähennettävää arvonlisäveroa.
  • Uudet osat sis. alv 24 %.

Palautukset ja reklamaatiot

Uudet tuotteet

  • Ostajalla on oikeus palauttaa uudet, käyttämättömät tuotteet seitsemän päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta
  • Palautettavan tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
  • Rahtikuluja ei palauteta.
  • Bussiennakkopalautuksia emme lunasta.
  • Ennen tuotteen palauttamista ostajan tulee tehdä palautusilmoitus meille puhelimitse: 050 526 5331.

Käytetyt osat

  • Käytetyt osat myydään sellaisina kuin ne ovat, reklamointiaika 7 pv.
  • Mahdollisista vioista ja puutteista pyritään ilmoittamaan ostotilanteessa. Osan normaalista kulumisesta ei mainita erikseen. Pääsääntöisesti käytetyt osat eivät ole uuden veroisia, vaan niissä on usein käytössä tulleita jälkiä ja kulumaa.
  • Ostaja vastaa tilattujen tuotteiden sopivuudesta omaan pyörämalliin. Vastaamme osan sopivan vain siihen pyörä- ja vuosimalliin, josta osa on ilmoitettu olevan.

Noutamattomat lähetykset

Mikäli asiakas jättää tilatun lähetyksen noutamatta, peritään tästä aiheutuneet kulut asiakkaalta jälkikäteen laskulla. Rahtikulujen ja bussiennakkomaksun päälle lisätään yht. 5 € käsittely- ja laskutuskulua.